擁有多年生產(chǎn)經(jīng)驗和各種先進生產(chǎn)設備
及檢測手段齊全的質(zhì)量保證體系
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主營產(chǎn)品：
公司主要生產(chǎn)經(jīng)營各種石油和化學工業(yè)用的催化劑和填料，包括污水處理用**氧化催化劑，廢氣凈化催化劑，臭氧分解催化劑，一氧化碳脫除催化劑，氨分解催化劑，脫硝催化劑，分子篩，活性氧化鋁，陶瓷、金屬、塑料三種材質(zhì)的塔填料，塔盤及塔內(nèi)件，瓷球，蓄熱填料，環(huán)保濾料，陶瓷托輥系列產(chǎn)品。
文章詳情
質(zhì)量管理
日期：2025-01-31 00:53
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摘要：<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 70pt; mso-char-indent-count: 5.0; mso-char-indent-size: 14.0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我公司把承接產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命，因此在公司內(nèi)部建立了一整套完善的質(zhì)量考核制度。在貫徹國家有關(guān)技術(shù)標準規(guī)范和**質(zhì)量管理概念的基礎上，我公司建立了如下質(zhì)量考核制度：</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"> 首先針對產(chǎn)品技術(shù)指標和質(zhì)量要求，由技術(shù)部對產(chǎn)品的原材料配方和生產(chǎn)工藝進行編制，并由總工程師對方案進行審核后開始實施，使其符合客戶的質(zhì)量要求。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
<span style="color: #0033ff"><font face="Times New Roman">1.</font></span></span><span style="font-size: 14pt; color: #0033ff; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">公司總經(jīng)理質(zhì)量管理責任制</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
<span style="mso-spacerun: yes"><font face="Times New Roman"> </font></span></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">總經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)行政工作的**負責人，是**質(zhì)量管理的***和組織者，對整個企業(yè)的工作質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量負全責。在質(zhì)量管理中其主要職責是：</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">認真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于工程（產(chǎn)品）質(zhì)量的方針和指示，審批企業(yè)質(zhì)量管理制度，抓好**質(zhì)量管理的全員教育工作，在全體員工中經(jīng)常進行</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">“</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">百年大計，****</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">”</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">的思想教育，組織開展全員性的“產(chǎn)品全優(yōu)”的工作活動。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: #0033ff">2.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: #0033ff; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">總工程師質(zhì)量責任制</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">1</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）總工程師在總經(jīng)理的領導下，對公司工程、產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)工作進行具體組織和指導。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">2</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）組織貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制度，以及重大技術(shù)措施等，并在生產(chǎn)中進行嚴格督促檢查</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">;<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">3</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）主持產(chǎn)品或工程的質(zhì)量事故分析會議，對產(chǎn)品或工程質(zhì)量好壞負有直接的技術(shù)責任</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">;<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">4</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）對產(chǎn)品或工程的技術(shù)問題，質(zhì)量問題提出技術(shù)組織措施</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">; <o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">5</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）主持重大項目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)解決方案</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">;<o:p></o:p></font></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">6</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）掌握產(chǎn)品或工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的先進典型要及時推廣；對違反施工等程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象有權(quán)隨時制止。</span><font face="Times New Roman"><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt; color: fuchsia"> <br />
</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt; color: #0033ff">3.</span></font><span style="font-size: 14pt; color: #0033ff; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">技術(shù)負責人質(zhì)量責任制</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">1</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）產(chǎn)品批量生產(chǎn)前應把上級規(guī)定的規(guī)程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量規(guī)劃、生產(chǎn)措施及時間向現(xiàn)場主管交底，并在實施過程中認真檢查和貫徹</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">,</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">做好產(chǎn)品的檢查驗收工作。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">2</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）經(jīng)常檢查各小組按圖紙和技術(shù)要求生產(chǎn)的基本情況，對違反生產(chǎn)規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施的組和個人，有權(quán)制止，責令返工或令其停工。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">3</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）輔導各生產(chǎn)班組做好**質(zhì)量管理工作，指導</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">QC</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">小組工作，協(xié)助專職質(zhì)量檢查員建立質(zhì)量檔案。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="mso-spacerun: yes"> </span><span style="color: #0033ff">4.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: #0033ff; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">現(xiàn)場主管質(zhì)量責任制</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt; color: red"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">1</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）現(xiàn)場主管是工程施工操作或產(chǎn)品生產(chǎn)的直接組織和***，對施工工程或產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">2</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）組織領導班組嚴格按設計圖紙，施工規(guī)范，操作規(guī)程，施工組織，技術(shù)措施進行施工，并經(jīng)常檢查督促。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">3</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）經(jīng)常對職工進行</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">“</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">百年大計，****</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">”</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">和普及**質(zhì)量管理的宣傳教育，組織并指導</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">QC</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">小組活動。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">4</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）嚴格按施工程序辦事，組織均衡生產(chǎn)，做到文明施工。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">5</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）隨時掌握工程或產(chǎn)品生產(chǎn)進度及質(zhì)量情況，認真貫徹質(zhì)量規(guī)劃和各種技術(shù)措施，組織班組工人開展自檢、互檢活動。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">6</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）主持工序交接檢查和分項工程的質(zhì)量評審工作，并針對存在的問題，組織質(zhì)量攻關(guān)。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: blue">5.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: blue; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">技術(shù)培訓管理制度和規(guī)則</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我公司例來重視對員工的技術(shù)培訓工作，為此制定了對各級技術(shù)人員的日常培訓和專業(yè)人員的脫產(chǎn)培訓制度，以適應填料技術(shù)不斷發(fā)展的需要。目前培訓工作主要側(cè)重于以下幾點：</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">1</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）不定期組織公司內(nèi)部培訓，聘請一些在專業(yè)技術(shù)上有較有權(quán)威的學者來公司講座；或由公司內(nèi)部**工程師親自授課，將技術(shù)及經(jīng)驗傳授給技術(shù)人員。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">2</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）施工人員的培訓主要由工程技術(shù)人員負責。組織施工人員對施工規(guī)范、流程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量標準、施工措施進行學習，并且對主要技術(shù)培訓工種的施工人員實施考核制度，只有考核合格的人員才能批準參加實際工程。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">（</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman">3</font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">）對**技術(shù)人員培訓采取參加各系統(tǒng)設備供應商組織的認證工程師培訓的方式，這類培訓使技術(shù)培訓人員能夠熟練掌握該系統(tǒng)的設計、安裝、調(diào)試及維護工作。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: #0938f7">6.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: #0938f7; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">工程維護和服務</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt; color: #0938f7"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">本公司擁有的高技術(shù)的工程設計人員以及富有成熟經(jīng)驗的工程施工及維護人員，得到了用戶較高的評價。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> </font></span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">經(jīng)過近幾年的工程實踐，本公司在產(chǎn)品質(zhì)量保證、工程維護及服務方面建立了一整套的管理制度，積累了相當豐富的經(jīng)驗，有能力完成一定規(guī)模的填料集成設計安裝和維護。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: #0033ff">7.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: #0033ff; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">服務理念</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt; color: #0033ff"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">本公司自成立以來，本著用戶**的原則，培養(yǎng)了一支在安裝、服務方面有豐富經(jīng)驗的專業(yè)隊伍。我公司對今后用戶系統(tǒng)中的主要產(chǎn)品等提供技術(shù)支持，由專門的技術(shù)響應中心進行響應。保證用戶遇到的問題隨時可以咨詢、解決。用戶可以通過電話、傳真與我公司技術(shù)人員取得聯(lián)系，獲得所需信息及解決方案。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: blue">8.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: blue; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">定期的回訪制度</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我們提供對用戶定期回訪的制度，保證同用戶的交流和溝通。建立回訪聯(lián)絡制度，由具體執(zhí)行工程師持回訪單記錄用戶的使用情況、故障情況，對我公司的建議、意見等。我們將根據(jù)回訪情況改善提高我們的服務質(zhì)量，滿足用戶的需求，把服務做到*好。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><font face="Times New Roman"> <br />
<span style="color: blue">9.</span></font></span><span style="font-size: 14pt; color: blue; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">現(xiàn)場服務</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br />
</span><span style="font-size: 14pt; font-family: 宋體; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">當用戶技術(shù)人員根據(jù)我公司的修復方案不能自行修復時，應用戶的需求，我公司將派員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務。</span><span lang="EN-US" style="font-size: 14pt"><br style="mso-special-character: line-break" />
<br style="mso-special-character: line-break" />
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我公司把承接產(chǎn)品的質(zhì)量視為企業(yè)的生命，因此在公司內(nèi)部建立了一整套完善的質(zhì)量考核制度。在貫徹國家有關(guān)技術(shù)標準規(guī)范和**質(zhì)量管理概念的基礎上，我公司建立了如下質(zhì)量考核制度：
首先針對產(chǎn)品技術(shù)指標和質(zhì)量要求，由技術(shù)部對產(chǎn)品的原材料配方和生產(chǎn)工藝進行編制，并由總工程師對方案進行審核后開始實施，使其符合客戶的質(zhì)量要求。
1.公司總經(jīng)理質(zhì)量管理責任制
總經(jīng)理是企業(yè)生產(chǎn)行政工作的**負責人，是**質(zhì)量管理的***和組織者，對整個企業(yè)的工作質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量和工程質(zhì)量負全責。在質(zhì)量管理中其主要職責是：
認真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于工程（產(chǎn)品）質(zhì)量的方針和指示，審批企業(yè)質(zhì)量管理制度，抓好**質(zhì)量管理的全員教育工作，在全體員工中經(jīng)常進行“百年大計，****”的思想教育，組織開展全員性的“產(chǎn)品全優(yōu)”的工作活動。
2.總工程師質(zhì)量責任制
（1）總工程師在總經(jīng)理的領導下，對公司工程、產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)工作進行具體組織和指導。
（2）組織貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)頒發(fā)的各項技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量管理制度，以及重大技術(shù)措施等，并在生產(chǎn)中進行嚴格督促檢查;
（3）主持產(chǎn)品或工程的質(zhì)量事故分析會議，對產(chǎn)品或工程質(zhì)量好壞負有直接的技術(shù)責任;
（4）對產(chǎn)品或工程的技術(shù)問題，質(zhì)量問題提出技術(shù)組織措施;
（5）主持重大項目和新技術(shù)、新工藝的技術(shù)解決方案;
（6）掌握產(chǎn)品或工程質(zhì)量情況，對質(zhì)量好的先進典型要及時推廣；對違反施工等程序和操作規(guī)程的現(xiàn)象有權(quán)隨時制止。
3.技術(shù)負責人質(zhì)量責任制
（1）產(chǎn)品批量生產(chǎn)前應把上級規(guī)定的規(guī)程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量規(guī)劃、生產(chǎn)措施及時間向現(xiàn)場主管交底，并在實施過程中認真檢查和貫徹,做好產(chǎn)品的檢查驗收工作。
（2）經(jīng)常檢查各小組按圖紙和技術(shù)要求生產(chǎn)的基本情況，對違反生產(chǎn)規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)措施的組和個人，有權(quán)制止，責令返工或令其停工。
（3）輔導各生產(chǎn)班組做好**質(zhì)量管理工作，指導QC小組工作，協(xié)助專職質(zhì)量檢查員建立質(zhì)量檔案。
4.現(xiàn)場主管質(zhì)量責任制
（1）現(xiàn)場主管是工程施工操作或產(chǎn)品生產(chǎn)的直接組織和***，對施工工程或產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任。
（2）組織領導班組嚴格按設計圖紙，施工規(guī)范，操作規(guī)程，施工組織，技術(shù)措施進行施工，并經(jīng)常檢查督促。
（3）經(jīng)常對職工進行“百年大計，****”和普及**質(zhì)量管理的宣傳教育，組織并指導QC小組活動。
（4）嚴格按施工程序辦事，組織均衡生產(chǎn)，做到文明施工。
（5）隨時掌握工程或產(chǎn)品生產(chǎn)進度及質(zhì)量情況，認真貫徹質(zhì)量規(guī)劃和各種技術(shù)措施，組織班組工人開展自檢、互檢活動。
（6）主持工序交接檢查和分項工程的質(zhì)量評審工作，并針對存在的問題，組織質(zhì)量攻關(guān)。
5.技術(shù)培訓管理制度和規(guī)則
我公司例來重視對員工的技術(shù)培訓工作，為此制定了對各級技術(shù)人員的日常培訓和專業(yè)人員的脫產(chǎn)培訓制度，以適應填料技術(shù)不斷發(fā)展的需要。目前培訓工作主要側(cè)重于以下幾點：
（1）不定期組織公司內(nèi)部培訓，聘請一些在專業(yè)技術(shù)上有較有權(quán)威的學者來公司講座；或由公司內(nèi)部**工程師親自授課，將技術(shù)及經(jīng)驗傳授給技術(shù)人員。
（2）施工人員的培訓主要由工程技術(shù)人員負責。組織施工人員對施工規(guī)范、流程、技術(shù)規(guī)定、質(zhì)量標準、施工措施進行學習，并且對主要技術(shù)培訓工種的施工人員實施考核制度，只有考核合格的人員才能批準參加實際工程。
（3）對**技術(shù)人員培訓采取參加各系統(tǒng)設備供應商組織的認證工程師培訓的方式，這類培訓使技術(shù)培訓人員能夠熟練掌握該系統(tǒng)的設計、安裝、調(diào)試及維護工作。
6.工程維護和服務
本公司擁有的高技術(shù)的工程設計人員以及富有成熟經(jīng)驗的工程施工及維護人員，得到了用戶較高的評價。 經(jīng)過近幾年的工程實踐，本公司在產(chǎn)品質(zhì)量保證、工程維護及服務方面建立了一整套的管理制度，積累了相當豐富的經(jīng)驗，有能力完成一定規(guī)模的填料集成設計安裝和維護。
7.服務理念
本公司自成立以來，本著用戶**的原則，培養(yǎng)了一支在安裝、服務方面有豐富經(jīng)驗的專業(yè)隊伍。我公司對今后用戶系統(tǒng)中的主要產(chǎn)品等提供技術(shù)支持，由專門的技術(shù)響應中心進行響應。保證用戶遇到的問題隨時可以咨詢、解決。用戶可以通過電話、傳真與我公司技術(shù)人員取得聯(lián)系，獲得所需信息及解決方案。
8.定期的回訪制度
我們提供對用戶定期回訪的制度，保證同用戶的交流和溝通。建立回訪聯(lián)絡制度，由具體執(zhí)行工程師持回訪單記錄用戶的使用情況、故障情況，對我公司的建議、意見等。我們將根據(jù)回訪情況改善提高我們的服務質(zhì)量，滿足用戶的需求，把服務做到*好。
9.現(xiàn)場服務
當用戶技術(shù)人員根據(jù)我公司的修復方案不能自行修復時，應用戶的需求，我公司將派員到現(xiàn)場進行技術(shù)服務。
